淘宝售后客服专员 百科 3-5K元/月 有料
该岗位平均薪资 3866元/月

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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、负责处理淘宝订单售后问题,处理退款订单,退换货等。
    2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后服务工作;
    3、负责登记并且落实售后补件等服务工作。
    任职资格:
    1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;有淘宝客服经验者优先
    2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;良好的沟通及表达能力,顾客服务意识强;熟悉电脑操作
    3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
    4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
    工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00,月休三天
    福利待遇:
    1.绩效制工资,有竞争力的岗位薪酬,适合有上进心的你。
    2.专业、全面的培训制度,清晰、透明的个人晋升制度
    3.办公环境优美、工作设施齐全
    4.提供住宿、每月300元/人餐费补贴、购买团队意外险等
    5.每年4次户外员工活动、灵活式联谊活动、Party、俱乐部活动
    6.超长春节假期、节日礼物。
    联系我时,请说是在汕尾招聘网上看到的,谢谢!
  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
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